İade - Değişiklik Şartları
100% müşteri memnuniyeti amaçlayan saatiniyarat.com, tarafından kaynaklanan hataları hemen telafi eder.Bunun için şu adımlar takip edilir.
1- Şikayet sahibinin iddiası sipariş bölümünden dikkatlice incelenir.
2- Gerekirse şikayet sahibinden hatalı olduğu iddia ettiği yerin veya saatin fotoğrafı istenir.
3- Üründe saatiniyarat.com'dan kaynaklanan herhangi bir hata var ise, hatalı saat istenir ve hemen yenisi hazırlanarak bedelsiz olarak yollanır.
Ancak ürünlerimiz tamamen size özel olduğu için, sizden kaynaklanan hatalardan dolayı iade alamamaktayız. Bu nedenle gerek dizaynda, gerekse kordon seçiminde lütfen dikkatli olunuz.
Sipariş İptali
Siparişinizi işleme alınmadan yani "Yeni" konumunda iken iptal edebilirsiniz. "Hazırlanıyor" konumunda olan siparişiniz artık işleme alındığı için iptal etme hakkınız olmayabilir. Sipariş iptali tarafımızdan yapılmaktadır. İptal etmek için mail veya telefon yolu ile bize ulaşabilirsiniz.